Việc spam mail trên một tài khoản cPanel thường xuyên xảy ra đối với môi trường Share Hosting. Nguyên nhân là do source code người dùng có chữa mã độc hoặc người dùng cố tình gửi email marketing. Trường hợp nhanh nhất là chúng ta suspend tài khoản này. Tuy nhiên việc suspend sẽ làm ảnh hưởng tới website, điều này làm gián đoạn dịch vụ web.
Có một cách khác để xử lý việc trên. Bạn chỉ cần vô hiệu hóa thư mục /etc trên tài khoản đang spam. Bạn sử dụng câu lệnh sau:
chmod 0 /home/username/etc chattr +ia /home/username/etc
Khi bạn chạy các câu lệnh trên sẽ vô hiệu hóa toàn bộ việc gửi mail từ tài khoản trên. Để mở lại bạn chạy lệnh sau:
chattr -ia /home/username/etc chmod 750 /home/username/etc
