BXin chào quý khách
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ tại Minh Duy Solutions nếu gặp vấn đề và cần hỗ trợ từ chúng tôi thì quý khách có thể sử dụng chức năng Yêu cầu hỗ trợ để được trợ giúp
Bước 1: Quý khách truy cập https://my.minhduy.vn/ và đăng nhập vào tài khoản của mình
Bước 2: Quý khách chọn mục Gửi yêu cầu hỗ trợ từ menu Hỗ trợ
Bước 3: Quý khách chọn bộ phận cần hỗ trợ
Bước 4: Nhập nội dung chi tiết vấn đề cần hỗ trợ, càng chi tiết và cụ thể càng tốt, quý khách có thể đính kèm tập tin hình ảnh mô tả lỗi/sự cố để dễ dàng hơn cho bộ phận tiếp nhận
Sau đó bấm nút Gửi là hoàn thành gửi yêu cầu hỗ trợ
