Facebook là một mạng xã hội không chỉ giúp chúng ta cập nhật thông tin, liên lạc với bạn bè mà còn là một nền tảng kinh doanh đầy tiềm năng với số lượng người dùng lên đến hàng tỷ người. Tuy nhiên, không ít những người bán hàng cạnh tranh không lành mạnh bằng nhiều chiêu trò khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách ẩn comment trên Fanpage Facebook để tránh bị người bán khác lôi kéo khách hàng của bạn. Mời bạn tìm hiểu qua.
– Cướp khách hàng trên Facebook là gì?
Các đối thủ bán hàng “cướp khách hàng” bằng cách vào bài viết quảng cáo (trả phí) trên Fanpage của bạn để lấy số điện thoại, địa chỉ tài khoản từ comment (bình luận) của người dùng, sau đó tiến hành các hoạt động tiếp thị mà không cần bỏ ra bất kỳ chi phí nào.
Bên cạnh đó, đối thủ kinh doanh thậm chí tạo ra 1 fanpage giả, với tên, hình ảnh, nội dung tương tự như fanpage của bạn để báo giá (hoặc phá giá) nhằm trục lợi.
Do đó, việc ẩn comment trên Fanpage Facebook có thể giúp bạn tránh bị cướp khách hàng hoặc bị giả mạo từ những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh của đối thủ.
1. Ẩn comment trên Fanpage Facebook tránh bị cướp khách hàng trên máy tính
– Theo cách thủ công
Bạn mở Fanpage của mình trên laptop hoặc PC. Sau đó, chọn comment muốn ẩn > Chọn dấu 3 chấm bên phải > Chọn Ẩn bình luận.
Ẩn comment trên Fanpage Facebook bằng cách chọn comment và chọn Ẩn
– Theo cách tự động
Bước 1: Truy cập vào fanpage facebook của bạn.
Lưu ý là bạn phải có quyền quản trị viên mới có thể thiết lập tính năng này.
Bước 2: Cài đặt Fanpage cần ẩn comment.
Tại Fanpage của bạn, chọn Cài đặt ở cột bên tay trái.
Chọn Cài đặt để vào thiết lập Fanpage
Bước 3: Vào phần “chung“ bên cột trái.
Ở cột trái Cài đặt Trang, bạn chọn Chung.
Chọn Chung ở mục Cài đặt Trang
Bước 4: Cột bên phải phần “kiểm duyệt trang” thêm vào: 01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá.
Bạn chọn Chỉnh sửa ở dòng Kiểm duyệt trang.
Kéo tới dòng Kiểm duyệt trang và chọn Chỉnh sửa
Bạn thực hiện thêm “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá” vào ô mô tả > Chọn Thêm > Chọn Lưu là xong.
Nhập mô tả cụm từ bạn muốn ẩn và chọn Lưu
2. Ẩn comment trên Fanpage Facebook tránh bị cướp khách hàng trên điện thoại
– Theo cách thủ công
Bạn vào Fanpage bằng điện thoại (áp dụng cho cả iPhone và điện thoại Android) của mình > Chọn bình luận muốn ẩn > Chọn Ẩn.
Chọn Ẩn ở comment bằng điện thoại
– Theo cách tự động
Bước 1: Truy cập vào Fanpage Facebook của bạn.
Lưu ý là bạn phải có quyền quản trị viên mới có thể thiết lập tính năng này
Bước 2: Cài đặt Fanpage cần ẩn comment.
Ở góc trên bên phải màn hình, bạn chọn biểu tượng hình răng cưa.
Chọn biểu tượng hình răng cưa ở góc phải bên trên màn hình để mở cài đặt
Bước 3: Vào phần “cài đặt chung“.
Ở Cài đặt, bạn chọn Cài đặt chung.
Chọn Cài đặt chung trong mục Cài đặt
Bước 4: Cột bên phải phần “kiểm duyệt trang” thêm vào: 01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá.
Tiếp theo, chọn Kiểm duyệt nội dung.
Kéo tới cuối trang và chọn Kiểm duyệt nội dung
Bạn nhập “01, 09, sđt, đt, @, số điện thoại, bao nhiêu, báo giá” vào ô mô tả > Chọn Lưu thay đổi.
Nhập mô tả và chọn Lưu
Hy vọng với hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng ẩn comment trên Fanpage Facebook để tránh cạnh tranh không lành mạnh. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.
